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患者にネット予約を促進する告知ツール(ポスター・リーフレット・QRコード・バナーなど)をダウンロードして利用する
ご契約医療機関に、ネット予約サイトURLや医療機関名の名入れの提携フォーマット ポスター、リーフレット、QRコード、バナー各種を管理画面から好きな時に、 好きなパターンをダウンロードしてご活用いただけるようになりました。 ※2026年1月からの本機能の提供をもって、ご契約時の名入れデータの個別のダウンロード先通知メール配信は終了いたします。 カスタムデザインでの特注ポスターやリーフレットをご希望の場合は別途お見積りにてご要望にあわせたオリジナルのデータを納品させていただく形式に変更いたします。 ...
Uttaro利用環境について(基本プラン/インフルエンザ・コロナプラン共通)
Uttaroはインターネットに接続できるパソコン、スマートフォン、タブレットからご利用いただけます。 パソコン ディスプレイサイズ:ノートパソコンは13インチ以上、タブレットは10インチ以上 対応OS:Windows、Mac、Google Chromebook メモリ:最低8GB、推奨16GB HDDの容量:指定なし 光学ドライブ:不要 ブラウザ:Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox インターネット環境 光回線やケーブルテレビ回線が望ましいです。 ...
マイクロソフトインターネットエクスプローラーをお使い方はご利用できません
パソコンで下記の表示がされた場合 インターネットエクスプローラーをお使いです。 Uttaroでは機能、安全上インターネットエクスプローラーをご利用できません。 マイクロソフトEdgeまたはGoogleChromeをお使いください。
Uttaro管理画面操作時に入力ができなくなる(Google Chrome Microsoft Edge)
連続した割込予約や予約枠設定など、続けて操作した時に入力ができない現象についてサポートでも確認しています。 原因については各ブラウザとお使いのパソコンの状況など、抜本的な原因や解決方法はありませんがサポートで確認した解決方法を紹介します。 ※あくまでも抜本的な解決方法ではありません。 ※Uttaroのシステムによる不具合ではありません。 原因 Windowsの立ち上げと同時に起動する、Windowsナレーター機能(読み上げシステム)が、特にChromeとの相性が悪いようです。(明確な理由は不明) ...
オンラインUttaroのトライアルサポート・導入サポート・運用相談
オンラインでのUttaroのトライアルサポート・導入サポート・運用サポート・運用相談について ・Windowsパソコンをご利用の方 Zoom または Google Meet を使用しています。 ご利用環境については各メーカーサポートをご覧ください。 Google Meet 利用環境について ・マッキントッシュ(Mac)パソコンをご利用の方 Google Meetを使用しています。 実績がある利用環境 ブラウザ:Google Chrome ・スマートフォン・タブレット(iPad)をお使いの方 ...