予防接種日常の業務/割込予約

予防接種日常の業務/割込予約

割込予約とは、患者様の代わりに医療機関様の方で予約を取っていただくための機能です。
以下のような場合に当機能をご利用ください。

  • インターネットで予約がとれない患者
  • Uttaro GENKI手帳会員ではない患者
  • 予約定員枠を超えて予約をとりたい時
  • 電話での予約受付も行っている

【割込予約の操作手順】


①予約一覧から予約したい予約枠の「割込予約」ボタンをクリックします。


②予約をとりたいワクチンを選びます。
マスタ管理で状態が「実施中」となっているワクチンが選択できます。

患者氏名をカタカナで入力後、 「氏名 検索」から患者の検索を行ってください。
漢字氏名では検索できません、また入力が必須なのはカタカナの方のみです。
検索機能については後述で詳しく解説しています ※重要
検索で候補が見つからなかった場合、そのまま手入力で各情報をご入力ください。

④診察券番号を入力します。
診察券番号を入力しておくと、次回の予約から診察券番号での患者検索行えます。

⑤電話番号、生年月日、住所、性別を入力します。③や④の検索機能で患者が見つかった場
合は、登録されている内容が自動的に入力されます。
氏名や診察券番号と同様に、電話番号からも患者検索が行えます。

⑥予約確認画面へ移ります。問題なければ「登録」ボタンを
押していただくことで予約確定となります。

※Uttaro GENKI手帳に登録されていない患者の場合、予防接種の接種時期や回数についての誤りがあっても警告画面が表示されませんのでご注意ください。

【割込予約の患者検索機能】

検索機能を使うことで、患者様がUttaro GENKI手帳会員の場合、割込予約による予防接種の記録を患者様のアカウントと関連付けることが可能です
会員ではなかった場合でも、入力補助として活用できることがあります。



氏名検索や診察券番号検索を行うと、ポップアップで患者候補が表示されます。
該当患者の「選択」ボタンを押すことで、患者がUttaro GENKI手帳会員の場合、予約データがそのアカウントに紐づきます。「選択」ボタンを押さない限り紐づけは行われませんので割込予約患者が会員の場合は必ず検索と選択を行ってください。

登録データの分類には「Uttaro」「手入力」「レセコン」の3種類があります。
同一患者であるが分類が異なる候補が複数表示された場合、「Uttaro」と表示されているものがあれば必ずそちらを選択してください。「Uttaro」と表記のあるものを選択した場合のみ、予約データが患者様のアカウント紐づけられます。

検索機能の候補については、こちらの記事でより詳しく解説しています。

【動画マニュアル】
※内容が少し古くなっていますのでご注意ください。


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