医療機関管理画面 パスワードを忘れてログインができない
ログインパスワードを忘れた場合、ご自身でパスワードを再設定いただけます。
①ログインページの「パスワードを忘れた場合はこちら」から、パスワード再設定ページへ移動します。
②医療機関IDとスタッフIDを入力して、「再設定メールを送信」ボタンを押してください。
代表者(管理者)ユーザーのパスワード再設定の場合、スタッフIDには「Admin」と入力します。
③スタッフ管理で設定されたメールアドレス宛てにパスワード再設定URLが届きますので、パスワード再設定画面へアクセスします。
④新しいパスワードを2回入力し、「登録」ボタンを押すことで再設定が完了します。
※半角英数字、記号( !#$%*+-. )で8文字以上32文字以内で入力してください。
設定後は通常通りログインページから新しいパスワードでログインしていただけます。
医療機関IDやスタッフIDをお忘れの場合は再設定ができませんので、サポートまでお問い合
わせください。
その際、以下の情報をお伝え下さい。
１）医療機関名
２）ご登録責任者様名（医院長のお名前）
３）ご登録電話番号
４）ご登録メールアドレス
と、医療機関IDもしくはスタッフIDを忘れたとご連絡ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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