ログインパスワードを忘れた場合、ご自身でパスワードを再設定いただけます。

①ログインページの「パスワードを忘れた場合はこちら」から、パスワード再設定ページへ移動します。

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②医療機関IDとスタッフIDを入力して、「再設定メールを送信」ボタンを押してください。
代表者(管理者)ユーザーのパスワード再設定の場合、スタッフIDには「Admin」と入力します。

③スタッフ管理で設定されたメールアドレス宛てにパスワード再設定URLが届きますので、パスワード再設定画面へアクセスします。

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④新しいパスワードを2回入力し、「登録」ボタンを押すことで再設定が完了します。

設定後は通常通りログインページから新しいパスワードでログインしていただけます。

医療機関IDやスタッフIDをお忘れの場合は再設定ができませんので、サポートまでお問い合
わせください。

その際、以下の情報をお伝え下さい。

１）医療機関名

２）ご登録責任者様名（医院長のお名前）

３）ご登録電話番号

４）ご登録メールアドレス

と、医療機関IDもしくはスタッフIDを忘れたとご連絡ください。

ご連絡フォーム＞＞

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。