予約受付についてのルールや方針について設定していただくことができます。
予約制限設定の設定手順
①上部メニューバー「環境設定」から「Uttaro設定」をクリックします。
②左のメニュー「予約制限」をクリックします。
③各予約の制限に関する設定が行えます。
- 「WEBからのキャンセル受付」では、WEBからの予約キャンセルの受付可否を設定します。「受け付けない」場合は、患者から問い合わせを受けた医療機関ご担当者様が管理画面より、予約キャンセル操作を行っていただくことになります。
- 「WEBからの変更受付」では、WEBからの予約変更の受付可否を設定します。こちらも同様に、「受け付けない」場合は、患者から問い合わせを受けた医療機関ご担当者様が管理画面より、予約変更操作を行っていただくことになります。
- 「予約サイト閲覧パスワード設定」にパスワードを設定すると、そのパスワードを知っている人しか医療機関様の予約サイトが閲覧できなくなります。予約可能な対象を一部の患者に制限したい場合にご利用ください、空欄の状態で登録されると、制限は解除されます。
- 「同一患者が予約できる回数」では、患者あたりの予約の取りだめが可能な回数を設定します。予防接種予約と健康診断予約は別々にカウントします。
- 「同時に接種可能なワクチン数」では、WEB予約の際に選択可能な同時接種の数を設定します。
- 「診察券番号入力欄:必須設定」では、WEB予約の際に、診察券番号の入力を 必須にするか任意にするか、どちらかを選択します。
- 「未成年の直前の接種履歴入力の確認」では、未成年者(18歳未満)がWEB予約する際に接種履歴が一つも登録されていない状態でも予約を可能とするか設定します。ただし、接種回数が2回目以降の予約では、該当ワクチンの前回接種日は必ず入力することになります。
- 「割込予約時に定員を超えての予約」では、割込予約の際に、予約枠に設定された定員を超えた場合でも予約を受け付けるか選択します。
④設定後は登録ボタンをクリックして設定を反映します。
詳しい操作方法はこちらの動画をご覧ください。